回顾2019年的营销界，我只有一句话做总结：营销行业变天了！

刷屏时代结束，社交平台流量见顶，旧的泡沫被戳破，新的泡沫也在膨胀，各种造词频生，品牌广告投放预算紧缩，各种哀鸿遍野。但也不乏危机中同样有转机的新消费品牌崛起，诸如完美日记、钟薛高等现象级品牌案例。

可以说，2019年经济下行市场萧条，品牌面临着洗牌，得新市场、新流量和新营销模式者，得天下。我把今年的营销行业观察总结为10个关键词，今天就来和大家一起分享探讨下：

01 Z世代

“吃西餐去吗？人均200。”

“去！”

“吃火锅去吗？人均100。”

“去！”

“吃烤串去吗？人均50。”

“去！”

“外卖20。”

“抢钱啊！”

1000块可以花，10块必须省、柠檬精、夸夸群、00后黑话…这些让人一脸懵逼摸不着北的现象级爆红现象，直指c位出道的Z世代。

Z世代（指出生于1990年代中叶至2010年的年轻群体）C位出道，逐渐取代千禧一代（指出生于1982年至2000年之间的年轻群体），成为各大品牌消费主力。

数据显示，2019年我国的消费市场已经扩大34%，其中超过65%的增量是由90后、00后带来的，而今后的消费主体将主要是90后与00后。这几代人没有经历过经济稀缺之苦，享有更高的教育水平、拥有更开阔的眼界，因此他们对品牌的诉求也与老一辈截然不同。

他们是互联网的原住民，虽然赚得不多，但他们没有因此而放弃追求精致，为了自己所向往的生活和喜欢的东西“月光”精致穷：穷的明明白白，也活得逍遥自在。

今年Z世代这个消费群体更是用几个现象级的事件刷新了大众的认知：一个是炒鞋，另一个就是炒盲盒。

原来，这一代年轻人并不是很多品牌自以为所谓的 “狂拽炸酷吊炸天”这么简单，Z世代正在颠覆我们的品牌思维逻辑。

所以理解年轻人的方式不能只看到一个现象，回到自己的空间里去解读。而是要回到年轻人自己的成长环境，然后再找到品牌和年轻人之间人性的共通点，和他们走在同一条道路上。

回顾到品牌，当1.9亿Z世代后成为消费支柱，你却没有搞懂他，这是多么绝望的一件事情。

02 私域流量

“天下苦流量久矣！”

如果说互联网的上半场是增量竞争的话，那么下半场就是存量的竞争，是硬核又残酷的竞争。私域流量为什么在今年被不断地刷屏提及？

我的理解是，互联网红利期，大网捕鱼，一撒一捞一个准，鱼多人少，野塘（公域）的鱼都抓不完，谁还管什么私域流量。

当下私域流量这么火，很明显反映了一个问题，就是僧多粥少，蛋糕不再变大，想分一杯羹的人却越来越多，再加上获客低转化遇到高成本助推；互联网从游牧时代进入了农耕时期，在新的现实面前，企业不得不重新审视客户的价值，以前只是求转化，有购买就行。现在还考虑能不能让客户继续复购，再复购；甚至让老客户带来新客户。

所以，私域流量的崛起，代表着企业开始从流量收割到追求“顾客终身价值”的经营理念的思维转型。